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martes, 8 de mayo de 2012

Cepyme implantará una tarjeta de pago entre sus 23.000 asociados


8/05/2012

La patronal impulsa un proyecto para que la pyme dé el salto al comercio electrónico. El 11,2% de los establecimientos de Aragón vende sus productos en internet.

La patronal Cepyme Aragón implantará este mismo año una tarjeta empresarial entre sus 23.000 asociados con la doble finalidad de mejorar la identificación de los afiliados y facilitar un medio de pago con descuentos que además generará ingresos a quien la use. Es una de las principales acciones del proyecto NOE (Nuevas Organizaciones Empresariales) que impulsa esta organización para fomentar el uso de las nuevas tecnologías y el comercio electrónico en las pequeñas y medianas empresas.

La iniciativa fue dada a conocer ayer por el vicesecretario general de Cepyme Aragón, Carmelo Pérez Serrano, en la ponencia que impartió en el Congreso de Comercio Electrónico I-Commerce, que se celebra en el Palacio de Congresos de Zaragoza. Las jornadas concluyen hoy y están organizadas por la Fundación Araid con el patrocinio de Ibercaja.

Una de las patas de la iniciativa NOE es la nueva web corporativa de la patronal que en su versión estática ya está operativa, mientras que la versión móvil --en la plataforma Blackberry-- está en pruebas y se prevé activar este año. Este portal de internet constará de cuatro pestañas, dos de las cuales ya funcionan: una dedicada a la actividad de la patronal y otra personalizada para cada una de las 230 asociaciones que integran la organización. En los próximos meses se generará un tercer espacio (pyme en la nube) donde cada asociado podrá gestionar su agenda o un disco duro virtual, entre otras aplicaciones.

La cuarta pestaña de la web, que se espera incorporar a finales de año, será un centro comercial virtual (Market place) que contará con un directorio empresarial para dar a conocer a las 23.000 firmas agrupadas en Cepyme Aragón, así como una pasarela de pago (B2B), principalmente para potenciar las compras internas entre los propios asociados.

La tarjeta empresarial de Cepyme está pensada también para que el proyecto NOE sea sostenible financieramente, ya que pagando con ella se generarán unos ingresos que podrán ser empleados para abaratar las cuotas de los asociados o revertir en la asociación a la que pertenezcan.

EL "DILUVIO" DE LA CRISIS Carmelo Pérez destacó que es la iniciativa "más innovadora" que se está desarrollando en las organizaciones empresariales españolas. "Queremos que el proyecto NOE sea el arca con la que las pequeñas empresas se protejan del diluvio de la crisis", subrayó. En su opinión, las pymes deben tomar más conciencia de la importancia del comercio electrónico, ya que les queda "mucho camino por recorrer" en este campo.

Según un informe de Telefónica, el 11,2% de los comercios de Aragón vende sus productos en la red. Sin embargo, Pérez consideró que aunque la penetración de las nuevas tecnologías en las pymes es alta, el uso que hacen de ellas es poco productivo. Así, por ejemplo, el 23% de estas compran por internet, pero el 76% de las veces es para alojamientos.

Los elevados gastos de transporte y las restricciones de los sistemas de pago son hoy dos de los principales obstáculos para el éxito de ventas de las tiendas virtuales de las pymes españolas, señaló otro de los ponentes del congreso, Ramón Añaños, consultor en tecnologías de la información de las Cámaras de Aragón. 

lunes, 7 de mayo de 2012

El comercio electrónico en Aragón ha crecido un 60 % en los últimos tres años


7/05/2012

El volumen de comercio electrónico ha aumentado alrededor del 60 por ciento en los últimos tres años en Aragón y las empresas deben concienciarse de que la venta a través de Internet es "la apuesta de futuro" y de que si no lo hacen ellas, lo harán otras.

Así lo ha destacado hoy Carmelo Pérez, de la Confederación de la Pequeña y Mediana Empresa (Cepyme), con motivo de la inauguración en Zaragoza del I Congreso de Comercio Electrónico organizado por la Fundación para la Investigación y Desarrollo (Araid) para analizar la evolución de las transacciones "on line".

Éstas, en el tercer trimestre de 2011, llegaron a una facturación en España de 2.420 millones de euros, un 27,4 % más respecto al mismo periodo de 2010.

Pérez ha apuntado que la penetración de las nuevas tecnologías en las pymes es alta, del 98 por ciento, pero sólo el 26 por ciento comercian a través de Internet y de éstas, el 80 por ciento de lo que compran son alojamientos para los viajes.

Ha insistido en que "queda mucho recorrido" y en que la pyme tiene que perder el miedo al comercio electrónico y desterrar la idea de que es algo complicado y de la gran empresa porque se puede vender todo tipo de productos a través de Internet.

Pérez ha subrayado que las pymes deben abrir "esa puerta" porque una de las herramientas principales para la competitividad va a ser la incorporación de las nuevas tecnologías y ante la caída del consumo interno, deben aguzar el ingenio y pensar cómo pueden motivar a los clientes para incrementar las ventas.

Ha recalcado, por tanto, que todos los sectores de la pyme tienen "recorrido" y lo que necesitan es tener "voluntad", perder el miedo y contar con asesoramiento, porque el comercio electrónico no es un fin en sí mismo sino la consecuencia de la incorporación de las nuevas tecnologías en las pequeñas y medianas empresas.

Ha apuntado, además, que la penetración de las nuevas tecnologías en la pyme significa que hay magníficos vendedores de las operadoras que les "colocan el producto" y lo que tienen que pensar es que el comercio electrónico es sencillo y que las ventajas a ganar son mucho mayores que las pérdidas por la apertura del abanico de clientes potenciales y la minoración de gastos en la gestión.

Por su parte, Ramón Añaños, consultor del equipo del servicio de tecnologías de la información de las Cámaras de Aragón, ha destacado que la Comunidad, desde hace 15 años, ha respondido "relativamente bien" al reto del comercio electrónico, con algunas implantaciones pioneras que han secundado muchas empresas, pero el reto es la "profesionalización" y crear una propuesta "impactante" para el usuario.

"Ese es el reto al que se enfrentan a partir de ahora las tiendas en Internet una vez que sabemos que el comercio electrónico ha cuajado definitivamente", ha apuntado Añaños, quien ha reconocido que la competencia es "atroz" y que lo fundamental es hacer una marca, y eso tiene que ver con el marketing y con lo atractivo, diferencial y relevante de la oferta.

En ese sentido, ha explicado que no existen modelos definitivos, que ha habido unión de tiendas para vender por Internet que han sido "rotundos fracasos" porque que no han sabido crear una marca conjunta atractiva y otras que son bastante interesantes, y a la vez hay tiendas que de forma individual no tienen capacidad de crear una marca potente y la unión de varios comercios puede aportar sinergias operativas a tener en cuenta.

Ha indicado, respecto al volumen de negocio de las empresas aragonesas a través de Internet, que no se conoce con exactitud porque las iniciativas son "dispersas", aunque sí se sabe que la evolución en envíos, pedidos y ventas en el último año han crecido del 20 y al 30 por ciento.

Ha explicado que el sector más activo tradicionalmente ha sido el del turismo, pero ahora, con la madurez, el abanico se ha abierto mucho y la última tendencia de introducción con éxito ha sido la moda (ropa, calzado, complementos), con propuestas que están "seduciendo mucho" a los consumidores.

Además, ha apuntado que los españoles hace tiempo que perdieron el miedo a comprar a través de Internet y ahora no preocupa la seguridad o los medios de pago, sino encontrar ofertas atractivas en el precio y en la navegación, aunque sí pueda existir una brecha de "mentalidad" entre el medio rural y el urbano.

Ha comentado que el atractivo de comprar por Internet entre los usuarios del medio urbano y el rural puede ser distinto por la diferencia que pueda haber en los plazos de entrega por cuestiones logísticas, aunque en los pueblos la oferta de productos es menor y es una alternativa al desplazamiento a una cuidad.

El comercio electrónico crece un 60% en Aragón


7/05/2012

Carmelo Pérez, vicesecretario general de Cepyme, insiste en que la pyme debe perder el miedo al comercio electrónico.

El volumen de comercio electrónico ha aumentado alrededor del 60 % en los últimos tres años en Aragón y las empresas deben concienciarse de que la venta a través de Internet es "la apuesta de futuro" y de que si no lo hacen ellas, lo harán otras.

Así lo ha destacado Carmelo Pérez, de la Confederación de la Pequeña y Mediana Empresa (Cepyme), con motivo de la inauguración en Zaragoza del I Congreso de Comercio Electrónico organizado por la Fundación para la Investigación y Desarrollo (Araid) para analizar la evolución de las transacciones "on line".


Éstas, en el tercer trimestre de 2011, llegaron a una facturación en España de 2.420 millones de euros, un 27,4 % más respecto al mismo periodo de 2010.


Pérez ha apuntado que la penetración de las nuevas tecnologías en las pymes es alta, del 98 %, pero sólo el 26 % comercian a través de Internet y de éstas, el 80 % de lo que compran son alojamientos para los viajes.


Ha insistido en que "queda mucho recorrido" y en que la pyme tiene que perder el miedo al comercio electrónico y desterrar la idea de que es algo complicado y de la gran empresa porque se puede vender todo tipo de productos a través de Internet.


Pérez ha subrayado que las pymes deben abrir "esa puerta" porque una de las herramientas principales para la competitividad va a ser la incorporación de las nuevas tecnologías y ante la caída del consumo interno, deben aguzar el ingenio y pensar cómo pueden motivar a los clientes para incrementar las ventas.


Ha recalcado, por tanto, que todos los sectores de la pyme tienen "recorrido" y lo que necesitan es tener "voluntad", perder el miedo y contar con asesoramiento, porque el comercio electrónico no es un fin en sí mismo sino la consecuencia de la incorporación de las nuevas tecnologías en las pequeñas y medianas empresas.


Ha apuntado, además, que la penetración de las nuevas tecnologías en la pyme significa que hay magníficos vendedores de las operadoras que les "colocan el producto" y lo que tienen que pensar es que el comercio electrónico es sencillo y que las ventajas a ganar son mucho mayores que las pérdidas por la apertura del abanico de clientes potenciales y la minoración de gastos en la gestión.


Por su parte, Ramón Añaños, consultor del equipo del servicio de tecnologías de la información de las Cámaras de Aragón, ha destacado que la Comunidad, desde hace 15 años, ha respondido "relativamente bien" al reto del comercio electrónico, con algunas implantaciones pioneras que han secundado muchas empresas, pero el reto es la "profesionalización" y crear una propuesta "impactante" para el usuario.


"Ese es el reto al que se enfrentan a partir de ahora las tiendas en Internet una vez que sabemos que el comercio electrónico ha cuajado definitivamente", ha apuntado Añaños, quien ha reconocido que la competencia es "atroz" y que lo fundamental es hacer una marca, y eso tiene que ver con el marketing y con lo atractivo, diferencial y relevante de la oferta.


En ese sentido, ha explicado que no existen modelos definitivos, que ha habido unión de tiendas para vender por Internet que han sido "rotundos fracasos" porque que no han sabido crear una marca conjunta atractiva y otras que son bastante interesantes, y a la vez hay tiendas que de forma individual no tienen capacidad de crear una marca potente y la unión de varios comercios puede aportar sinergias operativas a tener en cuenta. 


Ha indicado, respecto al volumen de negocio de las empresas aragonesas a través de Internet, que no se conoce con exactitud porque las iniciativas son "dispersas", aunque sí se sabe que la evolución en envíos, pedidos y ventas en el último año han crecido del 20 y al 30 %.


Ha explicado que el sector más activo tradicionalmente ha sido el del turismo, pero ahora, con la madurez, el abanico se ha abierto mucho y la última tendencia de introducción con éxito ha sido la moda (ropa, calzado, complementos), con propuestas que están "seduciendo mucho" a los consumidores.


Además, ha apuntado que los españoles hace tiempo que perdieron el miedo a comprar a través de Internet y ahora no preocupa la seguridad o los medios de pago, sino encontrar ofertas atractivas en el precio y en la navegación, aunque sí pueda existir una brecha de "mentalidad" entre el medio rural y el urbano.


Ha comentado que el atractivo de comprar por Internet entre los usuarios del medio urbano y el rural puede ser distinto por la diferencia que pueda haber en los plazos de entrega por cuestiones logísticas, aunque en los pueblos la oferta de productos es menor y es una alternativa al desplazamiento a una cuidad.

miércoles, 14 de enero de 2009

CEPYME Aragón acoge una jornada de divulgación de comercio electrónico

Emprendia: información y servicios al emprendedor
13/01/2009

La Asociación Española de Comercio Electrónico y Marketing Relacional (AECEM) celebra en Zaragoza el jueves 15 de enero una jornada dentro de su programa de divulgación del comercio por internet. Esta jornada se desarrolla en colaboración de la Cámara de Comercio de Zaragoza y de la Confederación de Pequeña y Mediana Empresa en Aragón (CEPYME-Aragón) en cuya sede se llevará a cabo.

Zaragoza es la segunda de las diez ciudades españolas donde AECEM tiene programado realizar estos cursos financiados por el Ministerio de Industria y Turismo a través del Programa Avanza. Los cursos se complementarán con la publicación de la guía práctica 'Libro Blanco el Comercio Electrónico'.

El objetivo de este programa es conseguir que los pequeños empresarios de zonas rurales puedan acceder a un curso impartido por profesionales de primera línea en el comercio electrónico sin necesidad de desplazarse hasta los grandes núcleos urbanos, que es donde con mayor frecuencia se realizan este tipo de eventos, según destacó el presidente de AECEM, Martí Manent.

Por esta razón, AECEM lleva a cabo este programa con organismos empresariales locales que son los que mejor conocen el tejido empresarial de cada territorio.

Manent insistió en que la Pyme en España "todavía no se toma en serio el comercio electrónico a pesar de que el número de compradores por internet crece continuamente y en el año 2008 ya alcanzaba el millón de personas con una facturación cercana a los 6.500 millones de euros facturados en compras realizadas por consumidores directos (no empresas).

El auge de internet comenzó en el año 2003 con la extensión de la banda ancha y la agilización de las transacciones comerciales en la red. A pesar de ello, la implicación de la pequeña empresa y de los autónomos es todavía escasa.

Internet como instrumento de compra

Para Martí Manent, todas las empresas deberían contar, cuando menos, con una tarjeta de visita y un catálogo en internet, aunque no permitiera la venta directa on-line, ya que, "el 40 por ciento de los internautas que no realizan compras por internet, sí que utilizan este canal para la comparación de productos y determinar su compra, aunque finalmente realicen la transacción en la tienda".

Una de las "fortalezas" de internet es que el usuario sabe que en este canal encuentra una mayor oferta, por lo que cada vez más, va a ser el lugar donde el usuario determine su compra. Además, a los empresarios les permite desarrollar su actividad desde cualquier punto de España teniendo como público objetivo a toda España o incluso ampliar el radio de acción.

Según un informe realizado por la sociedad pública de promoción de las nuevas tecnologías Red.es, el número de usuarios de internet que realiza compras por la red se incrementaría en más de un 150 por cien si hubiera una mayor oferta en el país.

martes, 13 de enero de 2009

CEPYME Aragón acoge una jornada de divulgación de comercio electrónico desarrollada por AECEM

EUROPA PRESS
13/01/2009

ZARAGOZA, 13 Ene. -
La Asociación Española de Comercio Electrónico y Marketing Relacional (AECEM) celebra en Zaragoza el próximo jueves 15 de enero una jornada dentro de su programa de divulgación del comercio por internet. Esta jornada se desarrolla en colaboración de la Cámara de Comercio de Zaragoza y de la Confederación de Pequeña y Mediana Empresa en Aragón (CEPYME-Aragón) en cuya sede se llevará a cabo.

Zaragoza es la segunda de las diez ciudades españolas donde AECEM tiene programado realizar estos cursos financiados por el Ministerio de Industria y Turismo a través del Programa Avanza. Los cursos se complementarán con la publicación de la guía práctica 'Libro Blanco el Comercio Electrónico'.

El objetivo de este programa es conseguir que los pequeños empresarios de zonas rurales puedan acceder a un curso impartido por profesionales de primera línea en el comercio electrónico sin necesidad de desplazarse hasta los grandes núcleos urbanos, que es donde con mayor frecuencia se realizan este tipo de eventos, según destacó el presidente de AECEM, Martí Manent.

Por esta razón, AECEM lleva a cabo este programa con organismos empresariales locales que son los que mejor conocen el tejido empresarial de cada territorio.

Manent insistió en que la Pyme en España "todavía no se toma en serio el comercio electrónico a pesar de que el número de compradores por internet crece continuamente y en el año 2008 ya alcanzaba el millón de personas con una facturación cercana a los 6.500 millones de euros facturados en compras realizadas por consumidores directos (no empresas).

El auge de internet comenzó en el año 2003 con la extensión de la banda ancha y la agilización de las transacciones comerciales en la red. A pesar de ello, la implicación de la pequeña empresa y de los autónomos es todavía escasa.

Para Martí Manent, todas las empresas deberían contar, cuando menos, con una tarjeta de visita y un catálogo en internet, aunque no permitiera la venta directa on-line, ya que, "el 40 por ciento de los internautas que no realizan compras por internet, sí que utilizan este canal para la comparación de productos y determinar su compra, aunque finalmente realicen la transacción en la tienda".

Una de las "fortalezas" de internet es que el usuario sabe que en este canal encuentra una mayor oferta, por lo que cada vez más, va a ser el lugar donde el usuario determine su compra. Además, a los empresarios les permite desarrollar su actividad desde cualquier punto de España teniendo como público objetivo a toda España o incluso ampliar el radio de acción.
Según un informe realizado por la sociedad pública de promoción de las nuevas tecnologías Red.es, el número de usuarios de internet que realiza compras por la red se incrementaría en más de un 150 por cien si hubiera una mayor oferta en el país.

La jornada que se celebrará en la sede de CEPYME en Zaragoza, se compone de una serie de seminarios sobre el mercado on-line desde las 9.00 y hasta las 18.00 horas en los que se informará sobre los productos más demandados en la web, los elementos de una tienda electrónica, medios de pago, seguridad transaccional, marketing digital o aspectos legales, entre otras cuestiones.

El objetivo de este programa es mejorar la productividad de las empresas y alcanzar a los países más desarrollados de la Unión Europea en materia de comercio electrónico.

AECEM estima que al finalizar el proyecto se habrán formado a más de 1.000 profesionales procedentes de más de 600 empresas instaladas en zonas de las regiones objetivo.

AECEM representa a más de 250 compañías, cuya actividad está relacionada con el comercio electrónico o con el marketing relacional y pretende ser una referencia frente a las instituciones gubernamentales y legislativas, en materia de comercio electrónico y en todo aquello que afecte al marketing relacional, directo e interactivo.

Estas empresas emplean a más de 25.000 empleados y sólo en venta on-line las empresas de AECEM operan el 70 por ciento del volumen total de transacciones nacionales. AECEM es la única asociación de este tipo en España.